Regulamin sklepu internetowego MamaMaruda
Rozdział 1. Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy
-
Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego
MamaMaruda, działającego pod adresem
https://mamamaruda.pl („Sklep”),
w tym zasady składania i realizacji zamówień, świadczenia usług drogą elektroniczną,
dostarczania treści cyfrowych oraz korzystania z prawa odstąpienia od umowy
i składania reklamacji. -
Sprzedawcą jest Aleksandra Ząbczyk, adres: Kupiecka 7, 83-400 Kościerzyna,
prowadząca działalność nierejestrowaną na podstawie art. 5 ustawy z dnia
6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, działająca pod marką MamaMaruda
(„Sprzedawca”). -
Dane kontaktowe Sprzedawcy:
- adres korespondencyjny: Kupiecka 7, 83-400 Kościerzyna,
- e-mail: kontakt@mamamaruda.pl,
- telefon: 692 210 770.
-
Adres kontakt@mamamaruda.pl
jest również punktem kontaktowym dla zgłoszeń dotyczących treści bezprawnych
oraz – w zakresie, w jakim ma to zastosowanie – komunikacji z właściwymi organami.
Komunikacja może być prowadzona w języku polskim.
Rozdział 2. Definicje
-
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna
dokonująca zakupu lub korzystająca z usług Sklepu. -
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej
niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. -
Przedsiębiorca Uprzywilejowany – osoba fizyczna, do której na podstawie
art. 7aa ustawy o prawach konsumenta stosuje się w określonym zakresie przepisy
dotyczące konsumenta. -
Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności przypinka
lub inny produkt fizyczny. -
Towar Personalizowany – Towar nieprefabrykowany, wykonywany według
specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
w szczególności przypinka wykonywana z użyciem grafiki, tekstu, projektu, zdjęcia
lub innych wytycznych Klienta. -
Produkt Cyfrowy – treść cyfrowa dostarczana bez materialnego nośnika,
w szczególności plik PDF, karta pracy, zestaw materiałów edukacyjnych, dekoracja
lub inny plik przeznaczony do pobrania. -
Umowa – odpowiednio umowa sprzedaży Towaru albo umowa o dostarczenie
Produktu Cyfrowego zawarta na odległość za pośrednictwem Sklepu.
Rozdział 3. Wymagania techniczne i usługi elektroniczne
-
Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu,
aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
Do korzystania z Produktów Cyfrowych konieczne może być dodatkowo oprogramowanie
umożliwiające otwarcie wskazanego formatu pliku, w szczególności PDF. -
Sklep umożliwia w szczególności: przeglądanie oferty, składanie zamówień,
korzystanie z formularza kontaktowego oraz – jeżeli funkcja jest aktywna –
założenie i prowadzenie Konta Klienta i dodawanie opinii. -
Założenie Konta Klienta jest dobrowolne i nieodpłatne. Umowa o prowadzenie Konta
zostaje zawarta na czas nieokreślony. Klient może w każdej chwili zrezygnować
z Konta, korzystając z funkcji dostępnej w Sklepie lub kontaktując się ze Sprzedawcą. -
Klient nie może dostarczać za pośrednictwem Sklepu treści bezprawnych,
naruszających prawa osób trzecich, dobre obyczaje lub bezpieczeństwo Sklepu. -
Korzystanie z usług elektronicznych wiąże się z typowymi zagrożeniami występującymi
w Internecie, w szczególności możliwością działania złośliwego oprogramowania,
prób wyłudzenia danych lub nieuprawnionego dostępu. Klient powinien korzystać
z aktualnego oprogramowania i odpowiednio zabezpieczać swoje urządzenie oraz dane logowania.
Rozdział 4. Składanie zamówień i zawarcie Umowy
-
Informacje o produktach prezentowane w Sklepie, w tym ich opisy i ceny,
stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. -
Klient składa zamówienie poprzez wybór produktu, jego wariantu lub parametrów,
a w przypadku Towaru Personalizowanego także wymaganych danych lub materiałów,
dodanie produktu do koszyka, podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia,
wybór dostępnej metody dostawy i płatności, akceptację Regulaminu oraz zatwierdzenie
zamówienia przyciskiem wskazującym jednoznacznie na obowiązek zapłaty. -
Akceptacja Regulaminu jest warunkiem złożenia zamówienia. W przypadku zamówienia
Towaru wymagającego dostawy akceptacja Regulaminu obejmuje również zasady
organizacji dostawy oraz udzielenie jednorazowego pełnomocnictwa określonego
w Rozdziale 6 Regulaminu. -
Przed złożeniem zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia
wprowadzonych danych oraz zawartości koszyka. -
Złożenie zamówienia oznacza złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia Umowy.
Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę wiadomości
e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji. -
Sprzedawca przekazuje Klientowi potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku,
w szczególności w wiadomości e-mail. -
Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa w całości lub części,
Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta. W zakresie, w jakim Umowa
nie może zostać wykonana, dokonana wcześniej płatność zostanie zwrócona. -
Na żądanie Klienta Sprzedawca wystawia rachunek, fakturę lub inny dokument sprzedaży
zgodnie z obowiązującymi przepisami i statusem podatkowym Sprzedawcy.
Rozdział 5. Ceny i płatności
-
Ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i stanowią końcowe kwoty
należne za dany produkt, z zastrzeżeniem ewentualnych kosztów dostawy Towarów,
które są wskazywane Klientowi przed złożeniem zamówienia. -
Produkty Cyfrowe dostarczane drogą elektroniczną nie wymagają opłaty za dostawę,
chyba że przy konkretnym produkcie wyraźnie wskazano inaczej. -
W przypadku informowania o obniżce ceny Sprzedawca podaje – zgodnie
z obowiązującymi przepisami – również informację o najniższej cenie produktu,
która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a jeżeli produkt
jest oferowany krócej – w okresie od rozpoczęcia oferowania do wprowadzenia obniżki. -
Dostępne metody płatności są każdorazowo prezentowane Klientowi w procesie
składania zamówienia. Płatności online mogą być obsługiwane przez zewnętrznego
operatora płatności, w szczególności Stripe, zgodnie z metodami aktualnie
udostępnionymi w Sklepie. -
Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Klientów,
jeżeli płatność jest obsługiwana przez zewnętrznego operatora płatności.
Rozdział 6. Dostawa Towarów fizycznych
-
Dostępne sposoby dostawy Towarów, ich koszt oraz obszar dostawy są prezentowane
Klientowi przed złożeniem zamówienia. Sklep może oferować w szczególności dostawę
kurierską, dostawę do punktów lub automatów paczkowych oraz inne metody dostępne
aktualnie w procesie składania zamówienia. -
Wybierając jedną z dostępnych metod dostawy, składając zamówienie i akceptując
Regulamin, Klient udziela Sprzedawcy jednorazowego pełnomocnictwa do zawarcia,
w imieniu i na rachunek Klienta, umowy o świadczenie usługi przewozu, pocztowej
lub dostawy zamówionego Towaru z wybranym przewoźnikiem, operatorem pocztowym
albo podmiotem pośredniczącym w organizacji przesyłki. -
Pełnomocnictwo, o którym mowa powyżej, obejmuje wyłącznie czynności niezbędne
do zorganizowania dostawy konkretnego zamówienia i wygasa po wykonaniu czynności,
dla których zostało udzielone. -
Kwota wskazana Klientowi jako koszt dostawy jest przekazywana Sprzedawcy
w celu pokrycia kosztu usługi przewozu, usługi pocztowej lub innej usługi dostawy
realizowanej na podstawie udzielonego pełnomocnictwa. W zakresie odpowiadającym
rzeczywiście poniesionemu kosztowi dostawy kwota ta stanowi zwrot wydatku
ponoszonego w imieniu i na rachunek Klienta i nie stanowi wynagrodzenia
Sprzedawcy za świadczenie usługi transportowej. -
Sprzedawca nie pobiera od Klienta odrębnego wynagrodzenia ani prowizji
za działanie jako pełnomocnik przy organizacji dostawy. -
Koszt poszczególnych metod dostawy jest wskazywany Klientowi przed złożeniem
zamówienia. Jeżeli rzeczywisty koszt realizacji wybranej dostawy okaże się wyższy
od kwoty pobranej od Klienta, Sprzedawca nie będzie żądał od Klienta dopłaty,
chyba że strony wyraźnie uzgodnią inaczej przed realizacją dostawy. -
Udzielenie pełnomocnictwa w zakresie organizacji dostawy nie wyłącza ani nie
ogranicza odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Konsumenta lub Przedsiębiorcy
Uprzywilejowanego wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa,
w szczególności dotyczących odpowiedzialności za Towar w czasie transportu. -
Termin przygotowania i wysyłki Towaru jest wskazany w opisie produktu
lub w procesie składania zamówienia. Jeżeli nie uzgodniono innego terminu,
Towar zostanie wydany niezwłocznie, nie później niż w terminie wynikającym
z obowiązujących przepisów. -
W przypadku Towarów Personalizowanych termin realizacji może być dłuższy
i jest wskazywany w opisie produktu lub uzgadniany z Klientem przed realizacją. -
W przypadku sprzedaży Konsumentowi lub Przedsiębiorcy Uprzywilejowanemu
ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Klienta
z chwilą jego wydania Klientowi, chyba że Klient samodzielnie wybrał przewoźnika,
na którego wybór Sprzedawca nie miał wpływu.
Rozdział 7. Produkty Cyfrowe, w tym pliki PDF
-
Produkty Cyfrowe oferowane w Sklepie obejmują w szczególności materiały
edukacyjne w formie plików PDF przeznaczonych do pobrania. -
Produkt Cyfrowy jest dostarczany w sposób wskazany na stronie produktu
i w zamówieniu, w szczególności poprzez udostępnienie linku do pobrania
w wiadomości e-mail lub na Koncie Klienta. -
O ile przy produkcie nie wskazano inaczej, Produkt Cyfrowy jest udostępniany
niezwłocznie po skutecznym opłaceniu zamówienia. -
Jeżeli Produkt Cyfrowy ma zostać udostępniony przed upływem 14-dniowego terminu
do odstąpienia od Umowy, rozpoczęcie jego dostarczania następuje po uzyskaniu
od Konsumenta lub Przedsiębiorcy Uprzywilejowanego wyraźnej i uprzedniej zgody
oraz potwierdzeniu, że przyjmuje on do wiadomości utratę prawa odstąpienia
od Umowy po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej. -
Zgoda, o której mowa powyżej, powinna być wyrażona odrębnie w procesie składania
zamówienia. Zalecane brzmienie oświadczenia w Sklepie:
„Wyrażam zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem
14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuję do wiadomości,
że po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej tracę prawo do odstąpienia od umowy.” -
Sprzedawca przekazuje na trwałym nośniku potwierdzenie zawarcia Umowy oraz,
gdy ma to zastosowanie, potwierdzenie zgody i przyjęcia do wiadomości utraty
prawa odstąpienia od Umowy. -
Zakup Produktu Cyfrowego nie powoduje przeniesienia autorskich praw majątkowych
do pliku. O ile opis produktu lub odrębna licencja nie stanowią inaczej,
Klient może korzystać z Produktu Cyfrowego na własny użytek, w tym w ramach
własnej pracy dydaktycznej i edukacyjnej. Zabronione jest w szczególności
dalsze odsprzedawanie plików, udostępnianie ich osobom trzecim w formie cyfrowej,
publikowanie w Internecie lub inne rozpowszechnianie bez zgody uprawnionego. -
Sprzedawca zapewnia zgodność Produktów Cyfrowych z Umową oraz dostarcza
aktualizacje w zakresie i przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy,
z uwzględnieniem rodzaju i charakteru danego Produktu Cyfrowego.
Rozdział 8. Towary Personalizowane
-
W przypadku Towaru Personalizowanego Klient jest zobowiązany przekazać dane,
treści, grafikę, zdjęcie, projekt lub inne materiały niezbędne do realizacji
zamówienia w sposób i w formacie wskazanym przy produkcie. -
Klient oświadcza, że posiada prawa lub inne odpowiednie uprawnienie do wykorzystania
materiałów przekazanych Sprzedawcy w celu realizacji zamówienia oraz że ich
wykorzystanie zgodnie z zamówieniem nie narusza praw osób trzecich ani obowiązujących
przepisów. -
Klient udziela Sprzedawcy upoważnienia do wykorzystania przekazanych materiałów
wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania zamówienia, chyba że strony uzgodnią inaczej. -
Sprzedawca może odmówić wykonania projektu zawierającego treści bezprawne,
naruszające prawa osób trzecich, dobra osobiste, zasady współżycia społecznego
lub inne obowiązujące przepisy. -
Wyłączenie prawa odstąpienia od Umowy dotyczące Towarów Personalizowanych
nie ogranicza praw Klienta do reklamacji produktu niezgodnego z Umową,
wadliwie wykonanego albo wykonanego niezgodnie z zaakceptowaną specyfikacją.
Rozdział 9. Prawo odstąpienia od Umowy
-
Konsument oraz Przedsiębiorca Uprzywilejowany mają co do zasady prawo odstąpić
od Umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni,
z zastrzeżeniem ustawowych wyjątków opisanych w Rozdziale 10. -
W przypadku Umowy sprzedaży Towaru termin 14 dni liczy się co do zasady
od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego
osobę trzecią inną niż przewoźnik. -
W przypadku Umowy o dostarczenie Produktu Cyfrowego termin 14 dni liczy się
od dnia zawarcia Umowy, o ile prawo odstąpienia nie zostało utracone
na zasadach wskazanych w Rozdziale 10. -
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przekazać Sprzedawcy jednoznaczne
oświadczenie, w szczególności:- e-mailem na adres kontakt@mamamaruda.pl albo
- pisemnie na adres: Aleksandra Ząbczyk, Kupiecka 7, 83-400 Kościerzyna.
-
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Klient może skorzystać z wzoru formularza zamieszczonego na końcu Regulaminu,
lecz nie jest to obowiązkowe. -
Konsument powinien zwrócić Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie
14 dni od dnia odstąpienia od Umowy, na adres Sprzedawcy, chyba że Sprzedawca
wskaże inny adres zwrotu. -
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca
zgodzi się je ponieść albo nie poinformował Konsumenta o obowiązku ich poniesienia. -
Sprzedawca zwraca otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie
14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, w tym koszt najtańszego
zwykłego sposobu dostarczenia Towaru oferowanego w Sklepie.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru
z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego,
które zdarzenie nastąpi wcześniej. -
Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności,
jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób
niewiążący się dla niego z dodatkowymi kosztami. -
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania
z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru,
cech i funkcjonowania Towaru.
Rozdział 10. Wyłączenia prawa odstąpienia od Umowy
-
Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych
przepisami prawa, w szczególności w odniesieniu do Towaru Personalizowanego,
tj. rzeczy nieprefabrykowanej, wyprodukowanej według specyfikacji Konsumenta
lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Dotyczy to w szczególności przypinek wykonywanych na indywidualne zamówienie
z grafiką, zdjęciem, tekstem lub innymi elementami wskazanymi przez Klienta. -
W odniesieniu do Produktu Cyfrowego, w tym pliku PDF, dostarczanego bez
materialnego nośnika, Konsument traci prawo odstąpienia od Umowy po rozpoczęciu
dostarczania treści cyfrowej, jeżeli łącznie:- dostarczanie rozpoczęto za jego wyraźną i uprzednią zgodą przed upływem terminu do odstąpienia,
- został poinformowany, że po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości,
- Sprzedawca przekazał mu na trwałym nośniku wymagane prawem potwierdzenie zawarcia Umowy i udzielonej zgody.
-
Jeżeli powyższe warunki dotyczące Produktu Cyfrowego nie zostaną spełnione,
samo udostępnienie pliku cyfrowego nie powoduje automatycznie utraty prawa
odstąpienia od Umowy. -
Wyłączenia prawa odstąpienia od Umowy nie ograniczają ustawowych praw Klienta
związanych z reklamacją Towaru lub Produktu Cyfrowego niezgodnego z Umową.
Rozdział 11. Reklamacje Towarów i Produktów Cyfrowych
- Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar oraz Produkt Cyfrowy zgodny z Umową.
-
Wobec Konsumentów i Przedsiębiorców Uprzywilejowanych odpowiedzialność za zgodność
Towarów i Produktów Cyfrowych z Umową jest realizowana na zasadach określonych
w ustawie o prawach konsumenta. Wobec pozostałych Klientów zastosowanie mają
odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego. -
W przypadku niezgodności Towaru z Umową Konsument może korzystać z uprawnień
przewidzianych przepisami, w szczególności żądać naprawy lub wymiany,
a w przypadkach określonych ustawą – obniżenia ceny lub odstąpienia od Umowy. -
W przypadku niezgodności Produktu Cyfrowego z Umową Konsument może żądać
doprowadzenia go do zgodności z Umową, a w przypadkach przewidzianych ustawą –
złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od Umowy. -
Reklamację można złożyć:
- e-mailem na adres kontakt@mamamaruda.pl albo
- pisemnie na adres: Aleksandra Ząbczyk, Kupiecka 7, 83-400 Kościerzyna.
-
W reklamacji warto wskazać dane umożliwiające identyfikację zamówienia,
opisać stwierdzoną niezgodność oraz wskazać żądanie Klienta.
Brak tych informacji nie pozbawia Konsumenta ustawowych uprawnień. -
Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta lub Przedsiębiorcy
Uprzywilejowanego w terminie 14 dni od jej otrzymania, chyba że bezwzględnie
obowiązujące przepisy przewidują inny termin.
Rozdział 12. Opinie i treści zamieszczane przez użytkowników
-
Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii o produktach, informacja o tym,
czy i w jaki sposób Sprzedawca weryfikuje, że opinie pochodzą od osób,
które nabyły lub używały danego produktu, jest prezentowana przy funkcjonalności opinii. -
Zabronione jest publikowanie opinii fałszywych, treści bezprawnych,
naruszających prawa osób trzecich, zawierających spam, treści obraźliwe
lub niezwiązane z ocenianym produktem. -
Sprzedawca może moderować lub usuwać treści naruszające Regulamin lub prawo.
Zgłoszenia dotyczące treści bezprawnych można kierować na adres
kontakt@mamamaruda.pl. -
Sprzedawca nie zleca publikowania fałszywych opinii ani nie przedstawia opinii
jako zweryfikowanych, jeżeli nie podjął odpowiednich działań w celu ich weryfikacji.
Rozdział 13. Bezpieczeństwo Towarów
-
Sprzedawca oferuje do sprzedaży wyłącznie Towary, które zgodnie z posiadaną wiedzą
i obowiązującymi przepisami mogą być bezpiecznie udostępniane konsumentom. -
W przypadku Towarów fizycznych oferta internetowa zawiera – w zakresie wymaganym
przez obowiązujące przepisy, w tym rozporządzenie (UE) 2023/988 (GPSR) –
informacje pozwalające zidentyfikować produkt i producenta, wymagane dane kontaktowe
oraz odpowiednie ostrzeżenia i informacje dotyczące bezpieczeństwa. -
Klient powinien korzystać z Towaru zgodnie z jego przeznaczeniem oraz
z ostrzeżeniami i informacjami bezpieczeństwa zamieszczonymi przy produkcie,
na opakowaniu lub w dołączonej dokumentacji.
Rozdział 14. Dane osobowe i prywatność
-
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z prowadzeniem Sklepu
jest Sprzedawca. -
Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych,
plików cookies oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w
Polityce prywatności i plików cookies.
Rozdział 15. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
-
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji
i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy właściwego miejscowo
rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej lub innych uprawnionych podmiotów ADR. -
Informacje o dostępnych sposobach pomocy konsumenckiej i pozasądowym
rozwiązywaniu sporów są dostępne na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji
i Konsumentów.
Rozdział 16. Postanowienia końcowe
-
Do Umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez
przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy i które byłyby właściwe
w braku wyboru prawa. -
Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza bezwzględnie
obowiązujących praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy Uprzywilejowanego. -
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie
zmiany przepisów, sposobu świadczenia usług elektronicznych, metod płatności,
dostawy lub funkcjonalności Sklepu. Zmiany nie naruszają praw nabytych
i co do zasady mają zastosowanie do Umów zawieranych po wejściu nowej wersji
Regulaminu w życie. W przypadku usług świadczonych w sposób ciągły Klient
zostanie poinformowany o zmianach w zakresie wymaganym prawem. -
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie,
odtworzenie i utrwalenie. - Regulamin w niniejszej wersji obowiązuje od dnia 24 sierpnia 2026 r.
Załącznik – wzór formularza odstąpienia od Umowy
Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy.
Skorzystanie z tego wzoru nie jest obowiązkowe.
Adresat:
Aleksandra Ząbczyk
Kupiecka 7
83-400 Kościerzyna
e-mail: kontakt@mamamaruda.pl
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej następującego produktu /
następujących produktów:
……………………………………………………………………………………………………………….
Numer zamówienia: ……………………………………………………………………………………
Data zawarcia umowy / data odbioru Towaru: ……………………………………………………
Imię i nazwisko Konsumenta: ………………………………………………………………………..
Adres Konsumenta: ……………………………………………………………………………………..
Adres e-mail: …………………………………………………………………………………………….
Data: ………………………………………………………………………………………………………..
Podpis Konsumenta (tylko jeżeli formularz jest składany w wersji papierowej):
……………………………………………………………………………………………………………….
